退換貨政策

退換貨須知

為保護消費者權益,商品皆享有7天鑑賞期(猶豫期非試用期)
加入會員即可享有15日鑑賞期(猶豫期非試用期)

商品售出後如需退換貨(加入@LINE/搜尋@Ombratw與我們聯絡),並於鑑賞期內將包裝完整之商品及發票寄回

注意事項:
  1. 若商品因消費者個人不當使用所產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污或經洗滌者,恕不接受退換貨
  2. 發票遺失恕無法辦理退換貨,售後服務一律以發票為憑證
  3. 購買商品時如有贈品,退換貨時須一併退還
  4. 經退換貨之新商品,其鑑賞期應依前次購買商品之日起算之(瑕疵品除外)
  5. 退換貨超過三次者,將取消其會員資格(本公司視情況考量,特殊原因除外)