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保固服務

讓你的購買更有保障

  記得加 LINE 登記保固哦!

 

保固項目:雨傘/雨衣/手套

雨傘延長保固

雨傘產品本身具有半年保固,再加 LINE 登記就享有保固延長180天!

商品主體保修

 

商品主體內容詳閱:網頁最下方售後服務詳細說明

 

★ 保固期限延長180天

★ 保固條件:無人為破壞

★ 保固評估:專業師傅判斷

(若人爲破壞則不計入免費保修/更換)

雨衣保固內容

限定雨衣拉鍊換新,無限期!

雨衣拉鍊換新

 

★ 無限期

★ 保固條件:無人為破壞

★ 保固評估:專業師傅判斷

(若人爲破壞則不計入免費保修/更換)

手套保固優惠

總是遺失手套、或是弄髒要新買整雙,LINE 登記保固讓你享有更替優惠價

C1 涼感防曬手套保固

 

手套遺失/損毀
單隻只要半價

 

★ 無限期
★ 限補1隻手套享半價優惠
eg. 假設售價200,半價優惠為100元
★ 兩隻毀損或遺失視為全新購買價格

售後服務說明/限制

一、保固說明

1.雨傘在非人為損壞情況下,並保有購買當時發票照片者,皆享6個月保固期,依購買日期為起始點。
2.保固維修範圍如下,商品本身主體 : 傘骨、支架、中棒;配件部份 : 傘頭、鉚釘脫落、縫線、傘帶、珠尾、弓片更換。
3.雨傘損壞程度由專業維修師傅判斷是否為人為。
4.傘布、傘套有破損、汙損、人為不當使用造成損壞皆不在維修範圍內。
5.除上述保固範圍之外,保固期滿及發票照片遺失,皆會酌收維修材料費用及運費,依客服實際通知為主。
6.維修之零件、配件等皆由當下現有零配件為主,本公司保有選擇權。
7.特價商品不列入保固範圍。
8.維修時間約20~30天,依專業師傅判斷維修所需的時間,將以客服訊息通知。
9.外縣市不含寄送運費,來回運費皆由客戶自行負擔。

二、小叮嚀

1.雨傘零配件堪用與否,由專業師傅判定。
2.若已無可更換零件或經判定無法維修,本公司得拒絕維修或提供他款堪用良品更換。
3.本公司保有維修之零配件顏色或材料的選擇權。
4.維修工作以三週時間為原則,如逾期將另行從客服訊息通知。
5.維修品如需寄送,來回運費需由客戶自行負擔。
6.維修品完修後,請於取傘通知後兩週內取回,逾期恕不負保管責任。
7.本公司保有修改維修服務內容之權利。

有售後服務問題,可以先直接FB私訊我們, 以利與客服小編進行後續聯絡唷!